企業對各部門的職能管理劃分的清晰,有完善的組織架構,對公司的核心管理是有促進作用的。企業能夠通過組織變革,理順公司內部的職能及流程,明確人才職能,推動人才間的有效互動,從而實現推動公司持續發展的目的。那企業如何能夠有針對性的完善內部組織架構?這就需要專業駐廠管理咨詢機構的介入。利用其駐廠管理咨詢經驗,促進企業組織變革,實現企業快速發展。今天以廣州邦有道提供的華旭環衛科技的組織變革案例,看看其是如何通過組織變革從而使核心數據提升至100%的?
華旭作為淮海經濟區大型環衛設備制造企業之一,產品遠銷到蘇魯豫皖,華北,東三省等地。但其公司內部由于并沒有完善的組織架構,部門職能不完善,各部門的崗位職責也存在不清晰的問題,導致公司組織職能弱化,造成公司管理混亂等問題。在華旭的不斷發展下,這些問題也在不斷的被放大,最后導致其生產計劃達成率60%,訂單準交率只有50%,客戶投訴率及維修次數也是偏高。華旭負責人意識到企業內部的組織架構必須要進行變革,不然只會越來越糟。為此華旭聯系到了廣州專業駐廠管理咨詢機構——邦有道,讓其來公司進行駐廠管理,促進組織架構變革。
邦有道在接受華旭的駐廠管理委托后,邦有道便派出專業駐廠咨詢團隊對華旭進行駐廠咨詢管理。邦有道具體執行動作如下:
(一)、深入調研,清晰定位
1、邦有道通過訪談,了解目前公司在日常管理中主要存在什么問題;
2、調查實際的業務流程,查看公司實際使用的表單、表報,評估流程的運作情況,查看公司近3年的財務報表情況,分析其經營存在的問題;
3、組織進行調研,了解公司的定位,公司現狀等,包括現行的組織架構、人員組成等等;
4、梳理企業的管理運作流程。
(二)、反復研討,梳理職能
邦有道通過對華旭的不斷深入調研,多次進行組織架構研討會后,決定設立八大職能部門,主要是:市場部、研發部、PMC部、生產部、品質部、人力資源部、財務部和稽核部。
其中把品質管理、生產統籌及監督管理三項職能單獨拎出來,分別成立品質部、PMC部以及稽核部。其主要負責內容如下:
1、品質部,將品質管理的職能獨立出來,以便對全廠的生產品質進行監督、評估與管理,提升品質管理的水平;
2、PMC部,由PMC部對全廠的訂單生產進行統籌,對生產物料的申購、采購的進度等進行管控,通過PMC制定生產計劃來指揮工廠有序生產,滿足客戶交期。
3、稽核部,作為公司運作體系的監督部門,確保公司規章制度的運行,增強公司的管理執行能力。
(三)、通盤考慮,重建架構
邦有道駐廠咨詢管理團隊與公司高層對公司的定位,以及近期的發展規劃,制定完成了公司新的組織架構,具體如圖。
(四)、工作分析,職責明確
邦有道駐廠管理咨詢團隊提供模板、制定規范的表格,發給各部門,并讓其在表格上進行填寫和說明并梳理自身的相關職責。另外各部門需做好崗位職責書的初稿,最后統一交給駐廠管理團隊進行審核,并對其中相關的條款進行修改和補充,再進行簽發實施。部分崗位職責書如下:
(五)、權責對等,形成制度
通過梳理公司日常運作的流程,明確事情的處理部門或責任人,在事情發生后,可以迅速的找到問題的處理人員,形成事事有人管的管理制度。制定了《稽核管理制度》,明確了公司的監督機制、監督權力、監督條款、追責條款,以及稽核部門在公司的定位,做到流程制度有監督。部分制度如下:
華旭根據專業駐廠管理咨詢機構——廣州邦有道的駐廠管理輔導后,所獲的項目成效成果顯著。其中訂單準交率以及生產計劃達成數更是得到了質的飛越,達到100%。
華旭的核心數據得到提升,駐廠管理機構可謂是幫了大忙。若您公司也在發展的瓶頸期,需要進行變革,推動發展,您可以直接百度搜索“邦有道管理顧問”進行精益管理了解,或直接撥打管理咨詢熱線:159-8633-3189。